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Fallo envío emails notificaciones - myinvestor

5 respuestas
Fallo envío emails notificaciones - myinvestor
Fallo envío emails notificaciones - myinvestor
#1

Fallo envío emails notificaciones - myinvestor

Buenos días, escribo para preguntar si soy el único al que le está fallando cada vez más el sistema de envío de correos de MyInvestor.

Tengo una cartera con 3 fondos indexados, y programadas aportaciones periódicas. Normalmente, en cuanto se hace una suscripción me llega un correo con toda la información de la misma, que a mi me gusta dejar guardado para que me quede todo registrado. Pues bien, esta última semana se ha hecho efectivo el movimiento, pero no ha llegado correo alguno, cosa que ya me había pasado anteriormente con alguna otra compraventa de acciones.

Alguien puede confirmar si esto es un error puntual que me ha tocado a mi, o está pasando frecuentemente? No me da mucha seguridad este tipo de fallos.

Muchas gracias, un saludo
#2

Re: Fallo envío emails notificaciones - myinvestor

A mi me están llegando hoy sábado los emails de todas las aportaciones que hice el lunes 🤣
#3

Re: Fallo envío emails notificaciones - myinvestor

Otro más con emails este sábado. Son bochornosos ...
#4

Re: Fallo envío emails notificaciones - myinvestor

Es un fallo recurrente que tiene Myinvestor. Hablé con ellos cuando me estuvo pasando y lo comunicaron a informática con las semanas se solucionó sólo.
#5

Re: Fallo envío emails notificaciones - myinvestor

No dan más de si, y cero respeto por el cliente.
#7

Re: Fallo envío emails notificaciones - myinvestor

A mi me paso lo mismo en junio de este año, lo consulte en atencion al cliente y me dijero que era una incidencia que estaba pasando a muchos clientes y que pronto lo solventarian. Empece a recibirlos de nuevo en septiembre(...pronto lo solventaremos jajaja). Desde entonces, todo bien. Aunque en los ultimos dias no he hecho operaciones, asi que si esta pasando de nuevo estos dias, no te lo podria asegurar.