Para gente que haya cerrado su cuenta telefónicamente:
El dia 29 de octubre llame por teléfono para que le cerrasen la cuenta, la tarjeta y la banca a distancia. La teleoperadora la verdad no me dio mucha seguridad, me dijo que en pocos días esta quedaría cancelada y me llegaría un mail al respecto.
Dicho e-mail no ha llegado, he probado a entrar en la app, y me sigue apareciendo la cuenta y la tarjeta, así que .. no sé qué leches haría la teleoperadora.
¿Cuando vosotros llamasteis, el cierre fue inmediato? Desde luego no me parece normal que habiendo pasado ya 7 días la cuenta siga sin cerrarse y pudiendo acceder via app.
Un saludo!